在显示未发货的状态下是可以进行退货的，具体步骤如下：
2、接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。
3、然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。
4、然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。
5、等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.
6、若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨***工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。
7、退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，
在小米商城买了东西,小米说不负责怎么处理处理不了,大家说说怎么处理？
小米手机7天退货，客服要求在小米之家进行检测，确认有问题才可以退货，没问题不给退货，是霸王条例。
在登陆小米网注册账号时就会有一个服务条款，购买时也会有一个购买条款，需要确认才能购买的，所以这些条款，购买者需要尊从，其中就包括退换货的约定。
关于小米的，我想退货为什么不给我退
我在小米商城买的电话手表1299元还加延迟一年维修49元，一共花了1348元，小米电话表带很差，电也不耐用，买回来用了20天就出现质量问题，于是寄过去退货，我是在小米商城的退货页面点的上门取件，德邦快递，运费10元，结果快递员上门取件却找我要了13元。没想到表寄到退货售后的地方，售后的客服却说表屏有花痕，表带的塑料缺了一块，我说我是在小米商城退货页面操作的上门取件，现在表屏和表带有伤你应该找你们商城里的快递负责，小米商城的客服却说德邦快递没有与他们签合同，要我们自已找德邦快递解决。真是对小米商城无语了，没与德邦快递公司签合同就把德邦快递公司挂在小米商城，小米商城对消费者极其的不负责任，小米商城太垃圾了，大家千万不要相信小米商城，售后做的不好的，都是没有什么好东西卖给大家的，之后我终于弄清小米商城为什么要我找快递公司理赔了，如果我答应快递公司的理赔了，那么电话手表就算维修过，就不能找小米商城退货了，再说一块新手表让快递公司理赔快递公司也只是赔一根表带的钱。这明明就是小米商城自己商城找的快递，却把责任推到消费者身上，让消费者自已处理，小米产品真的是垃圾，产品垃圾售后垃圾，服务也垃圾，只有推泄责任最历害
1、在小米网里购买手机，支持7天无理由退货，买家自己承担物流运费，一般要求使用顺丰。
2、退货前提是手机没有人为损坏，没有进水、磕碰和划痕、退货前要在手机设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置，同时退出账号。
3、在收货7天内在订单里申请售后退货，客服会联系你确认退货要求，然后发短信给你，告诉你退货地址。
4、客服收到货后，会有专人检测，没有问题，在订单里就会显示退货成功，15个工作日内货款会退换给你。
5、如果使用支付宝，货款会退回到支付宝里，如果使用了，货款会从支付宝里退回到里，如果是，就不会退回到里，你可以在支付宝里体现到里。
6、如果检测手机有问题，会在订单里显示拒绝退货，手机会重新发还给你。
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