在多次协商未果的情况下，李先生将此事向媒体投诉。据南方台《今日一线》记者现场测试，确实能够用别的丰田车钥匙打开卡罗拉的车门，不过却发动不了汽车，而且汽车警报器会继续响。此事在专业的车友论坛上被称为丰田“钥匙门”，并未引起广泛注意。
车主李先生介绍，媒体曝光之后他再次致电东部丰田4S店的经理韩凯，希望4S店能够处理好汽车钥匙问题。令李先生感到不解的事情发生了，打电话遭到4S店负责人的恐吓。
于是李先生和朋友杨先生将这两辆挂着东莞粤S牌照的丰田车一起开到了3·15投诉现场，并现场演示了如何用同一把钥匙打开两辆车的车门和后尾箱。
在这段长达五分钟的后半段曝光了东部丰田4S店韩凯经理与李先生的通话录音。在录音中，韩经理屡次提醒李先生“不要把事情搞大”、“以后还要不要保修”、“你家庭没有背景”，甚至把李先生爱人从事什么工作都准确无误地说了出来。
中的韩经理自称东莞黑白两道都认识人，再搞事就把李先生打入黑名单，让李先生的车没有地方维护保养，“你信不！能在东莞做这么大生意你觉得简单吗！”
韩经理自称查阅了李先生家里人所有人的档案：“你们没有靠山，你老婆是做购的，区区几万块钱我就把你老婆弄到牢房里去。”中张经理总结道：你还敢在这里（东莞）混？
网友人肉搜索4S店经理
曝光后，有网友发帖要求人肉搜索东部丰田4S店韩凯经理。时间网网友“愤怒的纸巾”发帖称要“人肉”东莞寮步汽车城东部丰田的韩经理，一些在东部丰田买过汽车的网友也跟帖称服务差。
网友“幽灵”称他的车也在东部丰田买的，现在更是“怕轮胎都给他们换过”。
录音
“你以后还想保养维护吗”
“把你们的名字列入黑名单”
“封杀你，全国4S都封杀你，谁都不给你们保养维护”
“我们有专业律师的？”
“我们已经调查你们的底细了”
“只要花区区几万块钱就把你老婆送到牢房里去”
“能在东莞做这么大生意你觉得简单吗！”
公交线路：m379路 → 长16路 → 202路 → 寮步a8路，全程约69.0公里
2、乘坐m379路,经过19站, 到达大浪同富裕路口站
3、步行约10,到达羊台山站
4、乘坐长16路,经过28站, 到达长安车站
5、步行约410米,到达长安汽车站
6、乘坐202路,经过22站, 到达寮步市民广场站
7、步行约640米,到达寮步劳动分局站
8、乘坐寮步a8路,经过8站, 到达国际汽车城北站
9、步行约610米,到达东部丰田(寮步国际...
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