汽车三包退车条件-汽车三包法7天无理由退车

tamoadmin 0
  1. 国家法律的三包法有规定7天内不能退货么

法律分析:1、很多朋友将三包服务和七天无理由退货这两个概念混淆了,其实三包服务期限不是七天,具体的日子需要根据商家给出的期限为准。一般来说,三包法规定的7天退货、15天包换服务是适用于不同的商家,但也有些商家为了提供更加全面的服务,会将期限延长。2、三包期限并不是购买当日起算的,依据《部分商品修理更换退货责任规定》(1995年8月25日国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部发布)第八条规定:三包有效期自开具之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。 三包有效期内消费者凭及三包凭证办理修理、换货、退货。3、对于一些家用电器来说,三包服务的期限就比较长,有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整机的三包期限是半年到一年。

法律依据:《中华人民共和国标准化法》 第二条 本法所称标准(含标准样品),是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准,行业标准、地方标准是推荐性标准。强制性标准必须执行。国家鼓励用推荐性标准。

国家法律的三包法有规定7天内不能退货么

特斯拉一波接一波的骚操作

汽车三包退车条件-汽车三包法7天无理由退车
(图片来源网络,侵删)

2020年10月1日,特斯拉宣布国产Model?3标准续航版由补贴后售价29.18万元下调至24.99万元,原先售价为34.405万的长续航后驱版下调至30.99万元。对比今年5月1日才调整了的售价,本次降价两款特斯拉Model?3车型分别又下降2.165万元和3.415万元,今年国产特斯拉Model?3标准续航版累计降价已超过8万元,降幅超过25%。不到两周的时间,特斯拉Model?S长续航版和高性能版的售价也下调2.3万元。

官方降价对于特斯拉来说已经是家常便饭了,而对于这波常规操作,特斯拉先后给那些“韭菜”们的提供了两个补偿方案:第一个是特斯拉在今年7月22日在国内生效的“特斯拉信心保障”,也是本文的主角;另一个是在10月份开始生效的,它给予符合“特斯拉信心保障”的车主们3年***特斯拉超充的权益。然而,在10月16日,第一个选择就可以划掉了,因为特斯拉很“特斯拉”地把这条在国内的生命周期还不到3个月的车主保障给终止了。以后购买特斯拉的车主们将不再享受该项政策,也就意味着购买特斯拉的消费者们不能在7天之内随意退还了。

马后炮:什么是“特斯拉信心保障”

汽车三包退车条件-汽车三包法7天无理由退车
(图片来源网络,侵删)

“特斯拉信心保障”本质上跟现在大多数线上平台的“七天无理由退货”类似,如果购买了特斯拉的用户对新车不满意,可以在7天时间内把车退回给特斯拉。当然,和电商平台的“七天无理由退货”一样,它也是有条件限制的:

1.?车辆的里程表读数不能超过1600公里;

2.?“新车有限质量保证”还没失效;

汽车三包退车条件-汽车三包法7天无理由退车
(图片来源网络,侵删)

3.?没有提交申请任何激励政策、奖励、优惠或者特别待遇;

4.?车辆处于全新状态,没有异常磨损和损坏;

5.?没有转售或者转让给任何个人或者实体

如果上面这些条件都符合的话,特斯拉官方就会接受用户退还车辆的要求,并且完成对车辆的检查流程,相关的车款(扣除下单后即不可退的1000元)也将会在一个月内原路退回,如果车主退车之后还想重新购买,则在12个月内都不能再购买相同车型版本的车。这就是近几天闹得沸沸扬扬的“特斯拉信心保障”。

对于突然终止的“特斯拉信心保障”,特斯拉官方并没有作出任何解释,不过业内专家对此表示,特斯拉的“信心保障”,本意是有助于消费者的试乘试驾和品牌体验,对于潜在客户拉动和销售转换能起到很好的促进作用。特斯拉选择下线该的主要原因有两个,第一个原因有可能是因为10月份的降价导致退车的车主较多,而特斯拉为降低退车产生的成本取消了“特斯拉信心保障”;另一方面,随着新能源汽车在全球的普及,消费者对新能源车和特斯拉的信心已经可以不再需要此类的“保障”。

小雷观点

目前国家对汽车行业只有质量三包的政策,并没有“7天无理由退货”的明文规定,从传统的汽车销售模式来看,除了特斯拉之外,也确实没哪家车企能够做到“7天无理由退货”,所以小雷认为这个“特斯拉信心保障”是一个特斯拉给车主的额外。

从目前看来,原来与“特斯拉信心保障”并行和3年免费超充使用权益看起来就更像是对前者的替代政策。相较于“特斯拉信心保障”,小雷认为3年免费超充的使用权益相对而言更有可持续发展的前景。

“特斯拉信心保障”的权益确实强大,但是受众太小,实际的作用范围并不宽。买了,贵了,不想要了,还能退。这种权益看起来像是天上掉下来的馅饼,但是值得注意的是,这份权益的“保质期”只有7天,刚好在7天之内遭遇特斯拉“割韭菜”的消费者还是极少数的,况且真正碰到了这种情况会走“特斯拉信心保障”选择退车的消费者就更少;尽管“3年免费超充使用权益”的噱头虽然看起来没有那么耀眼,但是却更加实用,受众也更为宽广。

总结

小雷认为特斯拉取消“信心保障”无论是对特斯拉还是对消费者都是利大于弊的。对于特斯拉而言,它虽然未来有可能会在一定程度上降低旗下产品的销量,但是同时也将减少“信心保障”的运营成本,也就是退车带来的一系列成本。对消费者而言,在地球人都知道未来特斯拉还会持续降价的情况下,消费者在选购汽车时没有了“7天无理由退货”作为后盾时,也会更加地理性消费。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

《中华人民共和国消费者权益保***》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;2、没有国家规定和当事人约定的;3、符合法定解除合同条件的;4、经营者用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。《中华人民共和国消费者权益保***》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

标签: #特斯拉

上一篇长安汽车2022年-长安汽车目标价多少

下一篇当前文章已是最新一篇了