特斯拉发生事故客服会打电话吗-特斯拉发生的事故

tamoadmin 0
  1. 特拉斯失控事件的详情始末是什么?
  2. 广东潮州特斯拉Model Y失控致23伤后续:双方各执一词

缺乏实质监管权的NTSB无法强制推行它的提议,短期内也不太可能有任何改变

美国国家运输安全委员会(National?Transportation?Safety?Board,下文简称NTSB)周二(2月25日)举行了听证会,对长达两年的2018年的特斯拉致***大调查进行了总结。

长达三小时的听证会中,NTSB列举了这起致事故的诸多原因:特斯拉Autopilot是2018年撞上混凝土护栏的致命事故的可能原因之一;事故发生前,司机使用Autopilot时也在玩手机游戏,?存在分心驾驶行为;事故发生时,护栏前的碰撞减速装置已经损坏,而加州交通局(Caltrans)未及时更换。如果更换及时,车主沃尔特·黄(Walter?Huang)或许可以活下来。

特斯拉发生事故客服会打电话吗-特斯拉发生的事故
(图片来源网络,侵删)

在听证会上,委员会成员讨论了这起***揭示出的问题:特斯拉Autopilot的过度使用,美国高速公路安全管理局(National?Highway?Traffic?Safety?Administration,下文简称NHTSA)对部分自动驾驶技术监管的松懈,黄先生的雇主苹果公司(Apple)没有制定针对分心驾驶的安全政策。(当时,车主黄先生正使用他公司开发的iPhone玩手机游戏。)

NTSB表示,在这起***中,他们看到人们对技术的过度依赖,司机的分心驾驶,开车时禁用手机安全政策的缺乏,还看到了道路基础设施存在的问题。正是这些问题的结合导致了这场悲剧性的***。“我们敦促特斯拉继续改进自动驾驶技术,要求NHTSA履行其监督责任,确保在必要时进行监管和纠正。是时候禁止让那些半自动化驾驶汽车司机***装自己拥有的是完全自动驾驶汽车了。”

调查新发现

特斯拉发生事故客服会打电话吗-特斯拉发生的事故
(图片来源网络,侵删)

2018年3月23日,38岁的苹果软件工程师黄先生驾车前往加州山景城工作。***前的18分钟他都一直在使用Autopilot,撞上路障前的车速约71mph。根据早期的初步调查报告,车辆系统给了他两次系统界面提醒,一次语音警告。***前的最后6秒内,方向盘上也未检测到司机的手。

听证会上,NTSB的调查人员出示了最新证据,提出了23项发现,并提出了9项新的安全建议。

该团队的一***现是,***的部分原因在于Autopilot视觉处理系统的局限。特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon?Musk)一直认为,自动驾驶汽车不需要激光雷达(一种可以建立实时3D模型的激光传感器),所以Autopilot系统的设计由摄像头系统、超声波传感器和前置雷达组成。

特斯拉发生事故客服会打电话吗-特斯拉发生的事故
(图片来源网络,侵删)

调查人员表示,摄像头的可靠性有限,黄先生***前偏离HOV车道就是一个实证。事实上,调查人员发现,黄先生的车在事故发生前的几天乃至几周内发生过很多次类似的危险。

此外,调查人员指出,特斯拉“没有提供一种有效的手段来监控驾驶员对驾驶任务的投入程度。”特斯拉目前使用扭矩传感器来检测车主的手有没有对方向盘施加力。

NTSB的调查还发现,Model?X的前向碰撞预警系统并没有提醒黄先生注意即将到来的撞击***,也没有提醒车辆减速;事实上,Model?X在撞击前还加速了,因为系统认定可以恢复到黄先生之前设定的75?mph的巡航速度

NTSB表示,特斯拉没有设计应急系统来应对类似情况,还指责NHTSA没有要求特斯拉等公司在这样的事故中使用类似应急系统。

调查人员表示,如果特斯拉不增加新的安全措施,限制Autopilot只在其推广的功能之外使用,那么“未来发生事故的风险仍将存在”。

调查人员认为黄先生分心驾驶也很大程度上造成了***。他在***前玩手机游戏,“很可能”就是他没有避开障碍物的原因。调查组表示,诸如限制分心驾驶的功能或完全关闭智能手机等应对措施,将有助于降低与分心驾驶相关的***概率。

苹果确实有类似的驾驶模式,开车时可以关闭很多应用和功能,但NTSB委员会成员之一托马斯·查普曼(Thomas?Chapman)表示,“坦率地说,不知道我的手机上有这样一个功能”。

“这当然是关键所在,更有意义的做法是默认设置成这样,更好地确保用户知道这一功能的存在。”?查普曼说道。

更糟糕的是,黄先生显然对Autopilot的性能过于自信,他在驾驶时玩游戏就能证明。特斯拉过去曾表示,过度自信对Autopilot的驾驶员来说是一种风险,这也是它在用户手册中提醒车主使用系统时要密切注意的原因。

九项新建议

NTSB的九项新建议是多向发出的,但没有特别向特斯拉发出,或许是因为特斯拉至今还没有正式回应它在2017年对另一起与Autopilot相关的致命事故的调查的建议。

相反,NTSB似乎更愿意要求其他***机构介入并监管,借以影响特斯拉和其他汽车制造商的决策。

前四项建议正是针对NHTSA的,NTSB要求它开始对汽车制造商的前向碰撞预警系统进行测试,尤其是测试系统如何处理“常见的障碍”。NHTSA目前版本的评估程序,也就是所谓的新车评估程序,没有考虑到这一点,NTSB一些委员会成员对此很不满。

NTSB还要求NHTSA开始评估Autopilot的性能极限,测定该系统被过度使用的可能性。如果发现安全缺陷,NHTSA应该利用其监管权,确保特斯拉“***取纠正措施”。

NTSB还要求NHTSA与美国汽车工程师协会(Society?of?Automotive?Engineers)合作,制定驾驶员监控系统的标准,以“最大限度地减少驾驶员的疏忽,防止对自动驾驶的自满情绪,并对可预见的自动驾驶滥用做出解释”,要求所有具备类似自动驾驶功能的车辆都***用这种技术。

在分心驾驶方面,NTSB建议苹果***取一项政策,禁止非紧急情况下在公司车辆中或在公司工作时使用智能手机和平板电脑。它还要求美国职业安全与健康管理局(Occupational?Safety?And?Health?Administration)帮助雇主提高对分心驾驶危险的认识,在雇主不遵守规定时介入。

NTSB还建议智能手机制造商开发更好的车内“勿扰”模式。这种模式启用后,“车辆行驶时自动禁用任何会分散驾驶员注意力的功能”(但允许该设备在紧急情况下使用),设置为默认启用。

建议有人听吗?

在听证会中,NTSB的调查结果和建议中贯穿着同一个主题——企业和其他***机构基本上是在利用它缺乏自动驾驶实质监管权的弱点。

NTSB是一个独立的***机构,它只有调查和提出建议的权力。后续还取决于其他各方的行动,但实际上之后各方并没有付诸行动。

特斯拉目前仍未正式对该机构881天前发布的建议做出回应。NHTSA也没有对NTSB之前提出的改进新车评估***的建议做出适当回应。1044天过去了,加州交通局没有对NTSB之前关于改进碰撞减速装置的建议做出回应。

“令我感到不安的是,在这份报告中,我们提出了一些建议,但迟迟没有得到回应。”?NTSB委员会***罗伯特·萨姆沃特(Robert?Sumwalt)在当天的听证会上表示,“这也是我们又一次通过建议来影响改变。坦白地说,这令人沮丧。”

NTSB?重申了之前的五项建议,而这些建议各监管机构和企业都没有做到。例如,特斯拉,该委员会再次要求公司增加安全措施,将Autopilot限制在设计好的场景下使用。这一次,该委员会仍然建议特斯拉开发更好的司机监控系统。

萨姆沃特和其他成员在听证会中表达了他们对NHTSA和特斯拉的不满,指责NHTSA基本上放弃了自己作为监管机构的角色,称特斯拉在车主监管方面存在很大不足。

萨姆沃特甚至对Autopilot这个名字提出了异议。“个人认为,从安全角度看,Autopilot可能不是最知名品牌的(系统)名称。”

尽管如此,NTSB无法强制推行它所寻求的任何改变,短期内不太可能有任何改变。在此之前,它可能还是不得不继续调查类似这样事故。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

特拉斯失控***的详情始末是什么

特斯拉失控狂奔连撞多车,致23伤,在我看来想避免类似事故的发生,就要对特斯拉这一品牌的车充分地了解,了解这辆车的构造,了解这辆车的驾驶方法,唯有充分的了解,才能避免因操作失误而导致事故!

詹先生驾驶车辆失控一事,原因正在调查,导致是操作失当还是特斯拉系统错乱,相信很快就会有结果!不得不说,特斯拉造成的事故实在是太多了,?刹车失灵?,系统错乱,驾驶当中无故提速等等,相信我们都曾经从新闻上看到过!演员林志颖作为赛车手驾驶特斯拉都发生了事故,由此可见,特斯拉车辆真的像是一个?迷?,不知道什么时候就会?闯祸?。

众多事故的发生,相信很多人对特斯拉这一品牌已经再无好感!毕竟,这个品牌的车实在是事故率太高,不仅如此,事故之后特斯拉方面总会以数据为由把责任推给驾驶者,这是很多车主不愿意接受的!新能源汽车,高科技汽车高速发展,但这些车辆却没有带给大家安全感,反而,让大众对于这些车辆心有戚戚然!

网友热议

此事传到网上后,网友纷纷表示既然特斯拉屡出事故,不如大家就不要再购买特斯拉!新能源汽车方面,我们的国产品牌发展的也非常不错,我们的国产品牌新能源汽车事故率甚少,如此,我们何必舍近求远!驾驶车辆,最重要的是安全,而不是讲究什么大品牌!

真相

特斯拉多起事故都是龙头蛇尾,最终如何处理大众并不知晓!如此,希望这起事故可以给大家一个说法,让大家知道事故发生的原因到底是什么?!

特斯拉失控狂奔连撞多车,致23伤!又是特斯拉!让人唏嘘不已!

广东潮州特斯拉Model Y失控致23伤后续:双方各执一词

作为人工智能驾驶的龙头企业,来自美国的特斯位一直处在汽车行业的顶端,特斯拉自进入中国以来,消费者对汽车外形、配置等方面的喜爱以及对自动驾驶充满了期待,这也让特斯拉能够在中国汽车市场上独占鳌头。但发生四川南充的特斯拉失控事故,却再次将特斯拉公司推上了热搜,处于风头浪尖上。事故原因是刘某驾驶特斯拉在南充的闹市区,因车辆失控,造成26伤的惨剧,并且造成多辆汽车受损。司机刘某说事发当时,车辆突然失控加速,再加上出事路段人员集中,道路狭窄,已至于最终酿成惨剧的发生。事发后,交警对驾驶员刘某做酒驾测试,最终结果是刘某没有酒驾、毒驾行为。

一.特斯拉回应称车辆没有故障。

此次交通事故发生后,迅速在网络上发酵,引起广大网友的关注。针对此事,特斯位给予回应,经过对事故车辆的数据分析,特斯拉车辆没有任何问题,但会积极配合公安机关的对此次事故的相关调查,这种回应引起网友的质疑

二.专业人员认为特斯拉可能存在安全隐患。

据专业人士介绍,汽车自动驾驶技术现在还不成熟,特斯拉却依此为噱头来营销,来占领市场,特斯拉的自动驾驶技术应该存在一定的安全隐患。

三.事发前,特斯拉已出现多起类似事故。

巧合的是,在南充的特斯拉事故之前,全国各地已发生多起类似事故,而事故原因都是因为车辆突然加速,刹车失灵,车辆失控造成的交通事故。对于这种同样原因引起的事故,再加上汽车失控造成的严重后果,这值得特斯拉公司引起重视。

目前善后事宜正在处理,警方也正对此事进行调查,对于真正的结果,就让我们拟目以待吧!

易车讯 对近日“广东潮州特斯拉Model Y失控致23伤”***,易车编辑进行梳理,希望能对该***进行还原。而由于此事并没有最终结果,所以仅呈现双方观点。以下为事故司机家属上传的***,可点击查看

***正在加载中...

温馨提示:特斯拉旗下车型在行驶过程中,长按P档按键即可刹停

起因

11月5日早上,广东省潮州市饶平县一男子驾驶特斯拉Model Y准备停车时。车辆突然“高速狂奔”,接连撞上两辆摩托车和两辆自行车,造成23伤的恶通事故。

***显示,一辆特斯拉Model Y从马路缓缓驶向路边商铺门口时,突然转向驶上马路随后一路高速狂奔。车辆做出紧急避让的动作惊险避开一辆电动自行车后,继续在道路上高速行驶。车辆在撞上同向行驶的两轮摩托车后,又撞上一辆对向车道上的自行车,骑自行车男子被撞倒在地。此后,车辆又撞上一辆三轮摩托车,失控的特斯拉Model Y撞向路边的一根电线杆和一辆货车,最终才停了下来。

当事人家属发声

11月12日晚,作为事故司机家属的微博用户“詹丘比”,在社交媒体上发布长文介绍了本起事故状况,他表示特斯拉Model Y在驾驶过程中出现了加速、制动失灵的问题,目前车主詹先生还在医院中,所说的每一句话千真万确,并愿意为此承担法律责任,同时希望早日查清事故真相,告慰者与伤者。

同时针对事故中网友们的疑问和质疑,詹丘比还专门做了解答:

1、车主曾经是职业货车司机,这辆电动车平时都是他在使用,当时精神明朗没有醉驾毒驾。

2、最早在车友群说的“刹车冒烟”是视觉误差,真相是当时碰撞发生了爆胎,看到的是爆胎激起的烟尘。

3、从监控***可以看出,碰撞三轮车后气囊弹出,但车辆仍然没有减速,这违背了国家标准和特斯拉自己的规定。

4、在另一段道路监控拍摄的***中,可以清楚看到高位刹车灯短暂亮起过,当时前方没有障碍物所以刹车灯绝对不可能是“自动紧急刹车”点亮的,而是特斯拉车主踩亮的。这也证明车主一直在踩刹车,只不过失控中车子出现了混乱故障,在其它时间千扰或关断了刹车灯电路。

特斯拉回应

11月13日中午,特斯拉方面在受访时表示,从现有事故***可以看出,车辆高速行驶过程中刹车灯长时间没有点亮,这和后台数据反映的情况吻合。

1、车辆电门被长期深度踩下,并一度保持100%。

2、全程没有踩下刹车的动作。

3、行驶期间驾驶员四次短暂按下P档按钮,又快速松开,同时制动灯也快速点亮并熄灭。

此外,目前警方正在寻求第三方鉴定机构进行鉴定以还原事故真相,特斯拉方面会积极提供必要的协助,也请大家不要听信谣言,不要传播未经证实的信息

更多回应

针对特斯拉方面的回复,“詹丘比”表示,他们在事发后向特斯拉反映,希望调取车辆的相关信息,但一直没有收到口头或书面的说法。

潮州市交警大队在受访时表示,本次事故仍在进一步调查中,鉴定结果尚未出来,目前已经排除酒驾毒驾的可能,将对车辆进行检测。

11月13日下午,“詹丘比”针对特斯拉方面的回应进行了逐一反驳,他表示,此次事故并不是驾驶员误操作而是特斯拉车辆问题。在车主拿到完整EDR数据和后台数据后,将证明特斯拉和特斯拉的行车数据,一直在撒谎。

当事人回应

***发生后,事故车辆驾驶员詹先生接受了媒体的***访。詹先生坚称车辆失控,自述事故当天及前一天均未饮酒。事故发生时脚一直放在刹车板上,未踩油门。多次按P档按钮,一直在躲避行人。以下为部分***访实录。

媒体:当天(发生事故时)有没有接打电话,意识是否清醒?

詹先生:没有(接打电话),都是清醒的。

媒体:到达店铺停车时,发生了什么?

詹先生:到了店里,脚松开油门,脚放到刹车踏板。正常情况下,特斯拉有功能回收,车自己会停。那天(11月5日)就感觉不一样,不会停,我就踩刹车。踩一下,(刹车)踏板是硬的,因为我以前是开大货车过来的,(刹车)没效果,我就再踩两下,还是没用,那时候车子还是很慢。我就感觉车子坏了,就按了P档,在这个同时车子就自动加速,往前走。突然间自己就加速出去了,我就拼命踩刹车。那时候路上已经有人了,前面有个摩托车,我就本能挥了一下车子(方向盘)。

媒体:之后呢?

詹先生:到了这个车子已经感觉控制不下来的时候,因为我以前开大车,知道车子下坡刹不住了要怎么,头脑里面很快反应,要找个障碍物要把车子撞掉。在想这些的时候,车速已经100多公里在飚了,那时候眼睛只能顾着大路,那边(路上)有行人有车,我就尽量躲避这些车子和行人。一只脚就在一直踩刹车,一直想会不会说突然间刹车就有用了,能不能车子会停下来。想撞哪里,我的反应已经跟不上这个车的速度,路面上,又有车子、人要躲避,尽量躲避,那方向(方向盘)还是可以用的。

媒体:知道路上撞人了吗?

詹先生:这么快走1公里,我就不知道撞上什么东西。大概到2公里,车子就撞掉了。我那个意识很清醒,没有去想自己会怎么样,只想着不要连累太多无辜的人。到了撞车地点的那个路边,没有地方可去了,撞了一辆三轮车,“轰”一声什么也不知道了,人已经昏迷了。

詹先生:撞了以后,有店铺的人、也有认识我的,有认识我的,(他们一起)才把车门撬开,把我(从车里)拖出来,拖到店铺里面。我是在店铺里苏醒的,看到熟悉的人,就问被撞的人怎么样,那些人说你不要管那些人怎么样,你刚刚昏迷,要赶快送医院。马上,就被人送到医院去了。事情的经过就是这样子的。

媒体:警方有找你抽血、做笔录吗?

詹先生:到医院就抽血了。交警有找我做笔录。

媒体:在监控里听到有喇叭声,是你按的喇叭吗?

詹先生:那个喇叭是别的车按的,(我)根本没有办法按喇叭了。因为两只手都在方向盘,右边这只手还要去按P档。我的右脚一直在刹车上,踩放、踩放,一路都是这样子。

媒体:刹车状态方便介绍下吗?

詹先生:踏板的自由行程是有的,就是踩下去是硬的,没有制动效果。我们平常是软的,轻轻一点就好了。刹车踏板能踩下去,踏板是硬的,就是你用力踩下去车子没有制动的效果。

媒体:踩过油门吗?

詹先生:从来没有。自从我要停车,把脚放到刹车踏板以后,从来就没有碰过那个油门了。脚一直都在踩刹车,到我临撞了三轮车,我的脚都还在(刹车)踏板上。

对此事,易车也将持续关注并报道。

过往***回顾:

11月2日,一辆特斯拉Model X在南京经过一个路口转弯后,车辆突然失控,最高时速达到150km/h,最后通过与路边护栏擦碰才让车子停了下来,好在这起事故没有造成人员伤亡。

车主称,当时自己正驾车经过一个路口右转,车头还没转正,车子就开始突然失控,车主紧紧握住方向盘冲过了三个路口,当时踩刹车没有任何反应,不得已靠碰擦桥边护栏的方式让车子停了下来,最终造成车辆前轴断裂。

但出人意外的是,事故车辆的行车记录没有事故发生前后的内容,因此,警方认定这是一起单方全责事故。

而在南京特斯拉中心的数据调阅过程中发现,从车辆加速开始到车辆停止,驾驶员始终踩在油门踏板上,没有任何刹车动作。但车主却强调,自己一直在踩刹车,但是还没有一点效果,没有办法控制车辆。双方可以说是各有说辞,车主希望特斯拉公司可以回收车辆、彻查原因、避免此类事故再次发生。

4月22日,一辆<a class="b7171dadd8398d49 hidden" href="" title="特斯拉" data-

标签: #特斯拉

上一篇新能源汽车充电桩安装规范-新能源汽车充电桩安装条件

下一篇当前文章已是最新一篇了